Asiakaspalvelu
- Asunnon hakuun ja vuokraukseen liittyvät asiat
- Vuokrasopimukset ja irtisanomiset
- Autopaikat ja saunavuorot
- Lisäavaimet
p. (019) 346 410 (nauhoitamme kaikki puhelut asiakaspalvelun parantamiseksi)
asiakaspalvelu@hyva.fi
Asiakaspalvelun tavoitat puhelimitse:
ma, ti 9-15
ke 10-15
to, pe 9-15
Toimisto avoinna
ma-ke 10-14
Kesäaikana 27.6-19.8.2022 asiakaspalvelu ja puhelin on avoinna MA-TI & TO-PE 9-11 sekä 12-14, keskiviikkoisin 10-11 ja 12-14
Muina aikoina sopimuksen mukaan.
Toimistolle tuotavat paperit yms. voit jättää asiakaspalvelun vieressä olevaan postilaatikkoon. Voit asioida kanssamme myös sähköpostitse, puhelimitse tai kotisivuiltamme löytyvien sähköisten kanavien kautta.
POIKKEUKSIA AUKIOLOSSA:
-
käyntiosoite: Kankurinkatu 4-6 A 2, 05800 Hyvinkää
Katso kartalla
Asumisneuvonta
Hyvinkään Vuokra-asunnoilla on oma asumisneuvoja, joka ohjaa ja auttaa Hyvinkään Vuokra-asuntojen asukkaita erilaisissa asumiseen liittyvissä haasteissa kuten esimerkiksi vuokranmaksuongelmissa, tai jos sinulla herää huoli naapurin pärjäämisestä. Lue lisää asumisneuvonnasta klikaamalla tästä.
Asumisneuvoja
Mirella Gråsten
050 466 5645
mirella.grasten@hyva.fi
Vuokravalvonta
Vuokravalvoja
Tommi Selin
(019) 346 412
Vikailmoitukset
Kiirettömissä ilmoituksissa: Täytä lomake
Kiireellisissä tapauksissa (esim.vesivuoto), ota yhteys taloyhtiösi huoltoyhtiöön puhelimitse.
Isännöinti tai kiinteistöhuolto
Tarkista oman kohteesi isännöitsijän ja huoltoyhtiön yhteystiedot Kohteet-sivulta.
Muut asiat
Tutustu asumisoppaaseen ja kohteen sivuun kohteet-osion alla. Jos et löytänyt hakemaasi tietoa ota yhteys asiakaspalveluun.